Häufig gestellte Fragen.
Die wichtigsten Antworten rund um Umfragen, Live-Abstimmungen, Datenschutz und Tarife. Ist deine Frage nicht dabei? Schreib uns an umfrage@tablegray.tech.
Was ist Umfrage?
Umfrage ist ein Werkzeug, mit dem du in wenigen Minuten Online-Umfragen und Live-Abstimmungen erstellst. Du teilst sie per Link, QR-Code oder Embed-Code, und die Ergebnisse laufen in Echtzeit zusammen – auf jedem Handy nutzbar, ohne Installation.
Brauchen Teilnehmer ein Konto?
In der Regel nicht. Pro Umfrage entscheidest du selbst: anonyme Teilnahme ohne Anmeldung, Teilnahme mit Registrierung oder Zugang über einen Zugangscode für geschlossene Abstimmungen. Ein Konto brauchst nur du als Ersteller.
Wie funktioniert die Live-Abstimmung?
Im Versammlungsmodus steuerst du die Abstimmung vom Steuerpult aus: Du gibst eine Frage frei, das Publikum stimmt per Handy ab, du schließt die Frage und zeigst das Ergebnis – etwa am Beamer. Die Ergebnisse aktualisieren sich live, und du kannst Fragen einzeln nacheinander durchgehen.
Wie verhindert ihr Doppelabstimmungen?
Der Status jeder Frage wird serverseitig geprüft: Nach dem Schließen werden keine Stimmen mehr angenommen. Zusätzlich erkennen wir Mehrfachteilnahmen pro Sitzung bzw. über einen anonymisierten Kennwert. Für formelle Abstimmungen kannst du außerdem Registrierungspflicht oder einen Zugangscode aktivieren.
Welche Fragetypen gibt es?
Du kannst Single-Choice (eine Antwort), Multiple-Choice (mehrere Antworten), Skala-Fragen (1–5 oder 1–10), Freitext für offene Antworten sowie einfache Ja/Nein-Fragen verwenden. Innerhalb einer Umfrage lassen sich die Typen frei kombinieren und per Drag-and-drop sortieren.
Kann ich Umfragen einbetten?
Ja. Jede Umfrage bekommt automatisch einen Embed-Code (iframe bzw. JavaScript), den du in deine Website oder deinen Newsletter einfügst. Zusätzlich gibt es zu jeder Umfrage einen QR-Code zum Ausdrucken oder Projizieren – ideal für Plakate, Folien und Veranstaltungen.
Welche Exportformate gibt es?
Ergebnisse exportierst du als CSV, XLSX (Excel), JSON und PDF. Mehrere Umfragen lassen sich als ZIP-Sammelexport herunterladen. Welche Formate verfügbar sind, hängt vom Tarif ab – CSV ist in jedem Tarif enthalten. Details findest du auf der Seite Preise.
Ist das DSGVO-konform?
Ja. Wir hosten ausschließlich in der EU (Deutschland), anonymisieren IP-Adressen per Hash und setzen nur technisch notwendige Cookies – kein Tracking, keine Werbung. Betroffene haben Anspruch auf Auskunft, Berichtigung und Löschung; Daten lassen sich jederzeit exportieren und Konten löschen. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.
Kann ich im Team arbeiten?
Ja. Ab dem Pro-Tarif kannst du Kolleginnen und Kollegen einladen und gemeinsam Umfragen erstellen und auswerten. Die Anzahl der Team-Mitglieder richtet sich nach dem gewählten Tarif – im Business-Tarif ist sie unbegrenzt.
Was kostet es?
Der Free-Tarif ist dauerhaft kostenlos. Pro kostet 19 € pro Monat, Business 49 € pro Monat (jeweils zzgl. USt.). Eine vollständige Gegenüberstellung aller Funktionen findest du auf der Seite Preise.
Wie wechsle ich den Tarif?
Den Tarif änderst du jederzeit in den Kontoeinstellungen. Ein Upgrade ist sofort aktiv; bei einem Downgrade oder einer Kündigung bleibt dein aktueller Tarif bis zum Ende des laufenden Monats erhalten. Es fallen keine Setup-Gebühren an.
Wie sicher sind meine Daten?
Jeder Account ist mandantengetrennt – andere Kunden sehen deine Umfragen und Antworten nie. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt, gehostet wird in der EU. Du bleibst jederzeit Herr deiner Daten und kannst sie exportieren oder vollständig löschen.
Bereit, dein Publikum zu fragen?
Starte kostenlos oder sieh dir vorher in Ruhe die Tarife an.